Вопросы
Все средства связи
Доставка, возврат и прочее
Позвонить нам
Для звонков из Москвы
8 (800) 775-68-93
Бесплатный звонки из регионов

Вира - отзывы покупателей

Оставить отзыв

Александр, 12 мая 2011

Оценка: Хорошо

<p>Спасибо!</p> <p>Все быстро было оформлено, менеджмент работает оперативно. Я решил забрать товар самовывозом, так как проезжал в данном направлении, но&nbsp; довольно трудно найти склад без указателя. Думаю, что наличие указателя для съезда с дороги и более цивилизованный подъезд улучшит показатели вашей работы.</p> <p>Особо хочу отметить хорошую работу кладовщика, который , несмотря на то что рабочие с 1-ого раза не нашли мои обои, настоял на повторном поиске и в результате сэкономил время клиента. Прошу отметить внимательное отношение к клиенту.</p> <p>Работа с вашей компанией оставила приятный след.</p> <p><br /> Александр</p>

Анатолий Бойко, 30 марта 2011

Оценка: Хорошо

<p>Добрый день!</p> <p>&nbsp;</p> <p>Спасибо всему персоналу магазина за внимательное и вежливое отношение к покупателю, за легкость и быстроту в оформлении заказа, за достоверные и неизменчивые&nbsp; цены! Удачи всему коллективу.</p> <p>&nbsp;</p> <p>С Уважением, Анатолий Бойко</p>

Елена Михеева, 23 марта 2011

Оценка: Хорошо

<p>Большое спасибо за четкую работу, доброжелательное отношение менеджеров и быструю доставку. Очень удобное меню, даже мне женщине не составило труда выбрать и заказать нужные позиции :-)).</p> <p>С уважением, Елена Михеева.</p>

Владимир, 28 февраля 2011

Оценка: Хорошо

<p>Добрый день!<br /> <br /> В целом, мне понравился ассортимент и интернет-магазин.<br /> Менеджеры сработали на "хорошо".<br /> Не очень удобно находится склад для самовывоза, мне кажется для малогаборитных закупок можно было бы организовать перевалочный пункт в москве.<br /> Доставка дороговато, когда речь идет об итоговой сумме около 10 тыс.<br /> <br /> С уважением,<br /> Владимир</p>

Анонимно, 03 февраля 2011

Оценка: Хорошо

<p>Добрый день,<br /> <br /> &nbsp;&nbsp;&nbsp; Спасибо. В целом отработано неплохо. Наверняка для оптового покупателя вариант идеальный. Но у меня как у розничного покупателя претензии всё же есть. Пусть и небольшие, но для интернет магазина как сервиса в целом - существенные,&nbsp; а потому если будет необходимость совершить закупку во второй раз всё же обращаться не стану. Недостатки касаются самой концепции интернет магазина как набора сервисов, основная задача которых сводится к сокращению всех возможных временных потерь клиента для совершения покупки и получения товара. А это значит, что должна быть организована доставка до квартиры, а не до подъезда ( а за доставку в 1900 это должно быть по умолчанию, так&nbsp; как иные магазины за доставку берут в районе 600),&nbsp; а также не должно быть никаких товаров с предварительной оплатой(из-за чего пришлось ехать к Вам в офис).</p> <p>Ваш магазин победил пока тем что у него оказался богатый ассортимент.<br /> <br /> В остальном всё было замечательно. И работа менеджера и работа службы доставки.<br /> <br /> Ч.Л.<br /> <br /> P.S. Также в интернет магазине для некоторых групп товаров должна быть возможность <br /> указать&nbsp;цветовую гамму или необходимо разбить их так чтобы каждый цвет был <br /> представлен как отдельная позиция иначе может возникнуть неприятная для всех путаница.<br /> <br /> Оценка в целом : твёрдая четвёрка.</p>

Жиронкин Сергей, 25 января 2011

Оценка: Хорошо

<p>Добрый день уважаемые господа!</p> <p>Очень приятные впечатления о Вашей работе.</p> <p>Хотелось бы иметь на своем предприятии одел реализации, с такой же четкой организацией работы и такими же сотрудниками. У Вас есть чему поучиться.</p> <p>С уважением, Жиронкин Сергей.</p> <p>Генеральный директор ООО "ЭКСПРЕСС-ЭКО", Обнинск.</p>

Владимир Жиркин, 18 января 2011

Оценка: Хорошо

<p>Все у Вас отлично! Удобный заказ, очень тактичные и вежливые операторы, несколько раз звонили, предупреждали, подсказали как проехать, выслали схему. <br />На 5 баллов! Есть один минус - склад, точнее отношение к клиенту на складе. У меня было такое впечатление, что я там работаю и в чем-то провинился. Со всеми разговор ведется на "ты" (пойди, выйди и т.п.), ни здравствуйте, ни до свидания...</p> <p>Но все оперативно и честно, тут ничего сказать не могу.</p> <p>С уважением,Владимир Жиркин</p>

Анонимно, 25 декабря 2010

Оценка: Хорошо

В общем магазином доволен(ассортимент/цены/доставка)<br />но есть негатив:<br />Ключевая позиция-керамичесая плитка только по предоплате,это очень неудобно и смысл инетмагазина теряется.<br />По доставке-учитывая что заказы везут и в квартиры в том числе,очень неудобно принимать товар у подъезда в темноте на улице и в мороз,и расчитываться с водителем,дайте уж полный сервис с доставкой&nbsp; в квартиру/офис,не у всех есть бригада рабочих!

АО, 17 декабря 2010

Оценка: Хорошо

Отзыв:<br /><br />Все, что планировал заказать, оказалось в наличии. Доставка прошла без проблем, связь с менеджером также была быстрой и эффективной.<br />В качестве пожелания: в случае задержки с поставкой (всякое бывает, не на облаке живем), более оперативно контролировать ситуацию. <br />Планирую продолжить сотрудничество с Вашей фирмой.<br /><br />С уважением,<br />АО&nbsp;

Сергей Петров, 16 декабря 2010

Оценка: Хорошо

Спасибо, всё хорошо. Буду покупать у вас и дальше. <p>Сергей Петров</p>