Вопросы
Все средства связи
Доставка, возврат и прочее
Позвонить нам
Для звонков из Москвы
8 (800) 775-68-93
Бесплатный звонки из регионов

Вира - отзывы покупателей

Оставить отзыв

Инна Cинеокая, 20 ноября 2012

Оценка:

<p>&nbsp; 1) Cайт удобный<br /><br />&nbsp; 2) Мендеждеры которые берут трубку не могут нормально соединить с консультантом, то переключают на<br />факс, то срывается звонок. Дозвониться удалось только с четвертого раза<br /><br />&nbsp; 3) С доставкой получилось полное безобразие . просили за час до приезда позвонить, чтобы мы могли<br />заказать грузчиков. Водитель приехал без звонка. <br />&nbsp; Грузчиков найти на месте не удалось в такое короткое время. Пришлось ещё час караулить товар на улице пока<br />не нашли грузчиков.</p>

Михаил Чендей, 27 июля 2012

Оценка: Хорошо

<p>Работа менеджеров и службы доставки произвела хорошее впечатление!надеюсь ,что буду делать заказы еще</p>

Инна, 20 июля 2012

Оценка: Хорошо

<p>Здравствуйте! Искала наливной пол и, совершенно случайно, наткнулась на Ваш сайт. Сделала заказ по мейлу и была приятно удивлена, когда наследующий день мне позвонил Ваш менеджер и мы договорились о дне поставки смеси. Причем, были оговорены условия доставки (предупредительный звонок за 1,5 часа до приезда машины к дому). Условия были выполнены и мы, без проблем, решили наши задачи. Я получила смесь, ребята - оплату. Осталась очень довольна оперативностью и вниманием.<br /> Большое спасибо!!!</p>

Пользователь zaknik на Яндекс-маркете, 09 июля 2012

Оценка: Хорошо

<p>Отличный магазин: здравые цены, профессиональные консультанты, четкая доставка</p>

Ринат, 03 июля 2012

Оценка: Хорошо

<p>Отличный магазин, хорошие менеджеры и оперативная доставка. Всем рекомендую. в дальнейшем планирую закупаться только здесь!</p>

Филимонов Сергей, 26 июня 2012

Оценка: Хорошо

<p>Все нормально. Спасибо.</p>

Александр Владимирович , 13 июня 2012

Оценка: Хорошо

<p>Все отлично-спасибо! Буду к вам обращаться.</p>

Сергей Бычков, 05 июня 2012

Оценка: Хорошо

<p>Привет!Признаюсь-удивлён наличием моего отзыва на сайте,это положительно характеризует Вас как компанию,стремящуюся реально улучшить качество своей работы)))Мешки действительно многослойные-клей своих отличных качеств не растерял.Будем продолжать сотрудничать и буду и дальше рекомендовать Вас коллегам и клиентам:цены не высокие,а оперативность и отзывчивость на высоте!<br /> P.S.Если нужно,могу скинуть фотки нетоварного вида.</p>

Сергей Бычков, 02 июня 2012

Оценка: Плохо

<p>Привет!Боюсь Вам будет вдвойне неприятно,если я "скопируете свой отзыв также в Яндекс - Маркет")))Сайт работает внятно и понятно,менеджеры также молодцы,а вот складская служба..Доставили-то чётко,но плиточный клей(заметьте-не дешевый!!)привезли в рваных,когда-то размокших мешках,потрёпанных жизнью(не самой лёгкой)...Из 15-ти штук лишь два были нормальными-к сожалению,клей нужен был уже в работу и я,убедившись,что хотя бы комков нет,таки его принял.В следующий раз отправлю назад.Хотелось бы получить объяснения сего факта.</p>

Комментарий менеджера:
<p>Здравствуйте, Сергей!</p> <p>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;Приношу извинения за нетоварный вид материалов, которые доставили в Ваш адрес. Это, действительно, досадное недоразумение и уверяю Вас, что следующие поставки на Ваш объект мы постараемся сделать безупречными.&nbsp;</p> <p>&nbsp;&nbsp; &nbsp; На основании Вашей претензии на складе будет проведена служебная проверка на педмет оценки качества хранения и загрузки сухих смесей. Выявленые недостатки мы устраним в кратчайшие сроки.</p> <p>&nbsp; &nbsp;&nbsp; Плиточный клей как и другие модифицированные смеси в нашем ассортименте расфасованы в многослойные бумажные мешки с полиэтиленовой прослойкой, что гарантирует защиту содержимого от влаги и сохранность свойств весь период срока годности. На нашем складе все мешки хранятся в сухом, закрытом помещении. В Вашем случае,я предполагаю, что продукция намокла во время загрузки (в четверг шел дождь), а вот кто и зачем трепал эти мешки, не знаю, но мы обязательно разберёмся и сообщим Вам по электронной почте.</p> <p>&nbsp; &nbsp; &nbsp; Спасибо Вам за предоставленную информацию.&nbsp;</p> <p><span style="font-size: x-small;">&nbsp;С уважением, </span><span style="font-size: x-small;">руководитель отдела продаж </span><span style="font-size: x-small;">Войцехович Станислав.</span></p>

Алексей В. Подбиралин, 28 мая 2012

Оценка: Хорошо

<p>Спасибо, все очень быстро и оперативно.</p>